Oversætter
Skal du kontrol eller udspionere Medarbejder Internet bruge?
Det moralske dilemma
Vi føler alle har ret til privatlivets fred, ligeledes vi udvide denne ret til andre.
På arbejdspladsen dog, "pasning af egen virksomhed" omfatter våger over dine medarbejdere, da deres aktiviteter er en væsentlig del af denne virksomhed.
I UK for eksempel du har lov til at udspionere medarbejdernes internet surfing vaner, men du må advare dem på forhånd, det samme som Delaware og Connecticut i USA. Andre nationer og stater kan tillade total overvågning i fuldstændig hemmeligholdelse eller nogle juridiske gråzone i mellem.
En række højt profilerede sager af virksomheder udspionerer medarbejderne har ramt overskrifterne for nylig, hvilket ofte fører til ophedet debat og juridiske udfordringer.
Så spørgsmålet er bare hvor skal man trække grænsen, for din virksomhed?
Det nemme svar
I sidste ende, ville de fleste mennesker accepterer, at hvis du er på virksomheden tid derefter din arbejdsgiver har ret til at kontrollere og overvåge dit arbejde aktiviteter. Det er ret indlysende og dækker alt, lige fra at skrue op til tiden og fremefter.
Hvad er lige gyldigt, men måske mindre indlysende er, at hvis du bruger virksomhedens udstyr så medarbejderne har meget lidt forventning om privatlivets fred, selv om de anvender dette udstyr i løbet af de officielle frokostpauser (eller enhver anden tid).
Hvis du ejer det udstyr, du har ret til at vide, hvad folk gør med det. Hvis du er ansvarlig for ansattes adfærd du har også ret til at vide lige, hvad denne adfærd er.
Rapporter fra både ePolicy Institute og American Management Association viser omkring 75% af de store virksomheder allerede overvåge surfing vaner, men ikke alle af dem informere deres ansatte. De er også tilbøjelige til at overvåge computerfiler og telefonopkald, om end i mindre grad (55%).
Disse overvågning tal er stigende, men er der noget reelt behov for en sådan spionage? Nå en overraskende tal fra de undersøgelser tyder på det er, med en fuld 26% af virksomhederne rapporterede, at de havde grund til at afskedige medarbejdere på grund af "misbrug" af internettet.
Som sådan er svaret temmelig klart. Ja, har du sandsynligvis har den moralske ret til at gøre det, de fleste andre virksomheder allerede har, plus de har vist sig at have en god sag. Det bliver mindre imidlertid klart, når man tænker på den juridiske side, hvilket langt fra er afgjort midler og kan variere vildt forskellige steder.
Dette fører til det næste spørgsmål, hvad der er den bedste eller mest praktiske metode, der opnår din primære mål, uden at dykke dybt ind i juridiske suppe?
Opret en politik
Medmindre din virksomhed beskæftiger sig med yderst værdifulde data, der nemt kan stjæles og sælges, er det sjældent nødvendigt at logge og registrere alle tastetryk. Dette niveau af forstyrrende "spionage" på medarbejdere kan skabe så mange problemer, lige fra arbejdsmarkedet er nødvendige for at overvåge sådanne mængder, at bitre vrede af personale, at det ikke er værd at gøre for de fleste virksomheder. Det juridiske aspekt er også noget skumle.
Det er også stærkt anbefales, at du producerer et selskab politik for internetbrug, der sikrer, at inden for det du medtager din politik om overvågning af medarbejdere. På den måde medarbejdere ved begge, hvad de kan og ikke kan gøre, og hvad du kan gøre for at overholde dem.
En god all-round-politik, der passer til de fleste små og mellemstore virksomheder (SMB) har én altoverskyggende funktion. Det skal være let tilgængelig! En politik, gemt væk et sted eller tabt i den tætte smallprint ansættelseskontrakter gør intet for at løse problemet.
Problemet med "Internet-misbrug" kan indeholde overdreven brug af din virksomheds båndbredde samt besøge upassende websteder. Som sådan har én virksomhed udviklet en alt i én software-løsning:
Easy Method
Antamedia, der er berømt for erhvervslivet ressource management software, har indarbejdet overvågning inden for deres Bandwidth Manager-programmet. Denne er designet til nemt at dække de grundlæggende funktioner, du har brug for, og giver dig både overvågning og den reelle kontrol af, hvad der kan tilgås.
Fordi e-mail er rejst mere teknisk juridiske spørgsmål end adgang til netværk eller websteder, softwaren ikke fælde eller optage e-mails. I stedet er det blot registrerer, hvad computer-og brugeren adgang til hvad hjemmeside, som fjerner enhver udfordring på grundlag af "aflytning af privat kommunikation".
At kende nogen besøgte hjemmeside vil blive optaget er, på sin egen, en afskrækkende virkning for adgangen til politiske, seksuelle eller underholdning steder.
Den næste fase er at blokere opkaldt hjemmesider. For eksempel kan du indstille den til at blokere adgang til Youtube.com og så mange andre steder som du ønsker. Denne helt undgår eventuelle bekymringer vedrørende privatlivets fred og samtidig opfylde det grundlæggende mål, som er at reducere den tid og båndbredde spildt på sådanne besøg eller "web-surfing".
Der er grænser for, hvor stor en liste, du ønsker at skabe, så easist metode ville være at spotte, hvilke websteder der forårsager et problem, så blokere dem. Problem løst!
Du kan gå endnu længere, ved at sætte forbudt søgeord inden for webadresser, for eksempel automatisk blokering enhver hjemmeside med "sex" eller "porno" i webadressen.
Andre nyttige ord til forbud ville omfatte "crack", "warez", "nøglen generator" og så videre, til at blokere adgangen til ulovlige fil eller spil download sites. Risikoen for at dit netværk at være inficeret eller kompromitteret af ondsindet software skal altid tages alvorligt.
Frem for at give dine medarbejdere med en tom skærm, kan du også indstille Bandwidth Manager til automatisk omdirigere visse URL'er til mere arbejde venlige sites. Alternativt kan du vise din internetbrug politik som en stump påmindelse, eller måske en anmodning form, så hvis det er nødvendigt, at brugeren kan bede om en undtagelse for dette specifikke område.
Kort sagt, pænt det løser de fleste problemer uden for store invasion af privatlivets fred, eller filtrer sig ind i juridiske spørgsmål. Overvågningen aspekt kræver kun bruge, hvis du har mistanke om et problem, gør det til en "hands free"-løsning, når den er oprettet. Du naturligvis også få alle fordelene af båndbredde management.
Nemt at komme igang
Sætte den op er også enkel og behøver kun en PC med to netkort. Det er ikke nødvendigt at installere nogen "klient"-software på alle computere, hvilket også betyder, at der er intet, der kan være bevidst over-redet eller slettet.
For mere information om Bandwidth Manager og at downloade en gratis prøveversion, som du kan udforske i dag, klik på det blå link nedenfor:
Instant Free Trial download
