Översättare
Ska Du kan påverka eller spionera på anställda Internet Use?
Det moraliska dilemmat
Vi känner alla rätt till integritet, även vi utvidga denna rätt till andra.
På arbetsplatsen dock "bry dig om ditt eget företag" innefattar vakar över dina anställda, eftersom deras verksamhet är en stor del av denna verksamhet.
I Storbritannien till exempel är det tillåtet att spionera på de anställdas Internet surfvanor, men du måste varna dem i förväg på samma sätt som Delaware och Connecticut i USA. Andra nationer och stater kan tillåta total övervakning i fullständig sekretess eller något juridisk gråzon däremellan.
Ett antal uppmärksammade fall där företag spionerar på anställda har drabbats rubriker nyligen ofta leder till hetsig debatt och juridiska utmaningar.
Så frågan är, bör precis där du ritar linjen, för ditt företag?
Det enkla svaret
Ytterst skulle de flesta människor accepterar att om du är på företaget tid då din arbetsgivare har rätt att kontrollera och övervaka dina arbetsuppgifter. Det är ganska uppenbart och omfattar allt från att skruva upp i tid och framåt.
Vad är lika giltig men kanske mindre uppenbart är att om man använder företagets utrustning så de anställda har liten förväntningar om privatlivet, även om de använder den utrustningen under officiella lunchraster (eller någon annan tid).
Om du äger utrustning du har rätt att veta vad människor gör med det. Om du är ansvarig för medarbetarnas beteende som du har också rätt att få veta precis vad det beteendet är.
Rapporter från både ePolicy Institute och American Management Association visar cirka 75% av de stora företagen övervakar redan surfvanor, men inte alla av dem informera sina anställda. De är också benägna att övervaka de datafiler och telefonsamtal, om än i mindre utsträckning (55%).
Dessa övervakning antal växer, men är det någon verkligt behov av en sådan spioneri? Tja en överraskande figur från studierna antyder att det är, med hela 26% av företagen rapporterar att de hade anledning att säga upp arbetstagare på grund av "missbruk" av Internet.
Som sådan är svaret ganska tydligt. Ja, du antagligen har moralisk rätt att göra så, de flesta andra företag är redan, plus att de har visat sig ha goda skäl. Det blir mindre tydlig men när man tänker på den rättsliga sidan, vilket är på intet bofasta sätt och kan variera vilt på olika ställen.
Detta leder till nästa fråga, vad är det bästa eller mest praktiska metoden som uppnår dina primära mål, utan att dyka djupt in i juridisk soppa?
Skapa en policy
Om ditt företag handlar med mycket värdefull information som lätt kan stulna och säljas, är det sällan nödvändigt att logga och registrera varje tangenttryckning. Denna nivå av störande "spionera" på de anställda kan skapa så många problem, från arbetsmarknaden som krävs för att övervaka sådana volymer till bittra harm av personal, att det inte är värt att göra för de flesta företag. Den rättsliga aspekten är också något skumma.
Det är också starkt rekommenderat att du producerar en företagspolicy för Internetanvändning, se till att inom den du inkluderar ni för policy när anställda övervakning. På så sätt anställda vet både vad de kan och inte kan göra och vad du kan göra för att observera dem.
Ett bra all-round policy, lämplig för de flesta små och medelstora företag (SMB) har ett över-ridning funktionen. Det måste vara lätt tillgängliga! En politik gömda någonstans eller förloras i den täta smallprint anställningskontrakt gör ingenting för att lösa problemet.
Problemet med "Internet övergrepp" kan innefatta överdriven användning av ditt företag bandbredd samt besök olämpliga webbplatser. Som sådan har ett företag utvecklat en allt i ett program lösning:
Easy Method
Antamedia, känd för Business Resource programvara, har införlivat övervakning inom sitt Bandwidth Manager program. Detta har utformats för att enkelt täcka grunderna du behöver, vilket ger dig både övervakning och faktisk kontroll av vad som kan nås.
Eftersom e-post har ökat mer tekniska juridiska frågor än åt nätverk eller webbplatser, gör programvaran inte fällan eller e-post rekord. Istället registrerar helt enkelt vad dator och användare tillgång vilken webbplats, som tar bort alla utmaningar på grund av "fånga privat kommunikation".
Att veta något besökta webbplatsen kommer att registreras är på egen hand, en kraftfull avskräckande för tillgång till politiska, sexuella eller underhållning webbplatser.
Nästa steg är att blockera namngivna webbplatser. Till exempel kan du ställa in den att blockera tillgång till YouTube.com och så många andra sådana sidor som du önskar. Detta undviker helt några integritetsfrågor och samtidigt uppnå det grundläggande målet, vilket minskar tiden och bandbredden slösas bort på sådana besök eller "surfa".
Det finns gränser för hur stor lista du skulle vilja skapa så Det enklaste metoden skulle vara att upptäcka vilka webbplatser som orsakar problem, så blockera dem. Problem löst!
Du kan gå ännu längre, genom att ställa förbjudna sökord i webbadresser, till exempel automatisk blockering någon hemsida med "sex" eller "porr" i webbadressen.
Andra användbara ord att förbjuda skulle innefatta "crack", "warez", "nyckel generera" och så vidare, för att blockera tillgången till illegal fil eller spelsajter nedladdning. Risken för ditt nätverk vara smittade eller äventyras av skadlig programvara bör alltid tas på allvar.
Istället för dina anställda med en tom skärm, kan du också ställa in Bandwidth Manager för att automatiskt omdirigera vissa webbadresser till mer arbete vänliga webbplatser. Alternativt kan du visa din försäkring Internetanvändning som en trubbig påminnelse, eller kanske en begäran form, så om det är nödvändigt att användaren kan begära ett undantag för den specifika platsen.
Kort sagt, löser det prydligt majoriteten av problemen utan alltför intrång i privatlivet eller trasslar i juridiska frågor. Övervakningen aspekten kräver endast använda om du misstänker något problem, vilket gör det till en "hands free"-lösning när det är inrättas. Du kan också självklart får alla fördelarna med bandbreddshantering.
Lätt att komma igång
Ställa upp är också enkelt, behöver bara en dator med två nätverkskort. Det finns ingen anledning att installera någon "klient" programvara på varje dator, vilket också innebär att det finns ingenting som kan vara medvetet över-ridit eller tas bort.
För mer information om Bandwidth Manager och ladda ner en gratis provversion som du kan utforska i dag, klicka på den blå länken nedan:
Omedelbar Free Trial Download
